Häufig gestellte Fragen


Bestimmt brennen euch einige Fragen unter den Nägeln, die ihr vor dem Besuch eines EscapeRooms unbedingt beantwortet wissen wollt. Nacholgend findet ihr solche Fragen, die viele von euch in Verbindung mit einem Spiel bei uns beschäftigen. Informiert euch gern vorab. Sollte etwas unbeantwortet geblieben sein, ruft bitte während der Hofcafé-Öffnungszeiten bei uns an oder schreibt eine E-Mail. 

Wie sind die Preise?

Bitte benutze den Buchungskalender, um den Preis für deinen Wunschtermin zu ermitteln. Vielleicht gibt es ja gerade ein Angebot.

Was ist der Mysteryhof?

Der Mysteryhof Mülsen bietet sogenannte "EscapeRooms" an. Dies sind Teamspiele mit einer idealen Teamgröße von 2 bis 6 Spielern. Wir stecken euch in einen Raum und euer Ziel ist es, das Geheimnis des Raumes innerhalb von 60 Minuten zu knacken. Dies erreicht ihr durch das Lösen mehrerer Reihen an Rätseln und Aufgaben.

Warum Mysteryhof?

Einen EscapeRoom bei uns zu spielen ist herausfordernd, teamfördernd und macht sehr großen Spaß. Perfekt für Freunde, Familien, Junggesellenabschiede und Arbeitskollegen. Wir sind auf kleinere Gruppen spezialisiert, aber auch für größere Gruppen – wie Schulklassen – finden wir Lösungen. Wir freuen uns darauf, auf eure individuellen Anforderungen und Wünschen einzugehen. Fragt uns einfach!

Gibt es eine Altersbeschränkung?

Das Mindestspielalter liegt bei 13 Jahren. Kinder bis 16 Jahre müssen sich in Begleitung eines Volljährigen befinden. Auch wenn es ein Kindergeburtstag ist, muss sich eine volljährige Person mit im Raum befinden, ansonsten dürfen die Kinder nicht spielen. Das wirkt rigoros, ist aber zum Schutz der Kinder und unserer Requisiten.

Können wir als Unternehmen im Nachhinein per Rechnung bezahlen?

Es tut uns leid, aber: Nein.

Wir haben früher Rechnungszahlung erlaubt und es sehr bitterlich, vor allem bei Unternehmen, bereut. Sie sind in diesem Punkt höchstwahrscheinlich zuverlässiger als unsere Erfahrungen, aber wir möchten dennoch gerne aus unseren Fehlern lernen. Deshalb gilt auch für Unternehmen jeder Größe, wie bei allen anderen auch: Vorkasse.

Ich leide unter Klaustrophobie, kann ich trotzdem spielen?

Ja, aus Brandschutzmaßnahmen sind die Zimmertüren nicht verschlossen.

Sind die EscapeRooms rollstuhlgerecht?

Leider nein. Unsere EscapeRooms befinden sich im 1. und 2. Stock eines sanierten Wohngebäudes auf unserem Hof ohne Aufzug. Aber im nächsten Standort dann bestimmt!

Was sollen wir anziehen?

Wir empfehlen Kleidung zu tragen, die schmutzig werden darf. Je nach Raum wird die Kleidung in direktem Kontakt mit den Wänden der Räume kommen.

Wie groß darf eine Gruppe sein?

Eine Gruppe muss mindestens aus 2 Personen und höchstens 6 Personen bestehen. Solltet ihr mehr sein, können wir euch aber auch gerne in mehrere Gruppen auf verschiedene EscapeRooms aufteilen. Die optimale Gruppengröße liegt bei 4 Spielern pro Raum.

Unser Junggesellenabschied/Geburtstag besteht aus 7 Personen. Können wir trotzdem spielen?

Ja, gerne buchen wir euch in zwei unserer Räume ein und ihr könnt als 3er und 4er Gruppe parallel spielen.

Wir wollen aber unbedingt mit 7 Personen in einem Raum spielen!

Ernsthaft: Tut uns leid, aber nicht bei uns. Die Qualität des Erlebnisses sinkt stark ab einer gewissen Gruppengröße. Unserer Erfahrung nach sollten daher auf keinen Fall mehr als 6 Spieler gleichzeitig in einem EscapeRoom sein. Wir möchten, dass ein Besuch bei uns die höchstmögliche Unterhaltungs-Qualität bietet.

Darf ich mein Baby, mein Kleinkind oder auch meinen Hund mitbringen?

Nein.

Wie viel Zeit werden wir benötigen?

Wir nehmen uns 90 Minuten Zeit für euch. So bekommt ihr am Anfang eine kurze Einweisung, habt dann 60 Minuten Spielzeit und anschließend noch genug Möglichkeit, uns von euren Erfahrungen zu erzählen.

Ich würde gerne mit meinen Arbeitskollegen als Teambuildingmaßnahme zu euch kommen. Ist das möglich?

Ja, ihr könnt als Teambuildingmaßnahme zu uns kommen. Aktuell können wir Indoor bis zu 12 Personen in unseren EscapeRooms unterbringen, Outdoor sind bis zu 30 Spieler gleichzeitig möglich.

Wie sind die Stornierungs-/Umbuchungsbedingungen?

Nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB ist ein Widerruf ausgeschlossen, da es sich um eine Freizeitbetätigung handelt, die für die Erbringung einen spezifischen Termin vorsieht. Bis 24h vor dem Spiel bieten wir euch aber eine kostenlose Umbuchung an.

Wo parke ich am besten?

Bei uns direkt am Hof gibt es 2 große Parkflächen. Gerne könnt ihr für euren Besuch bei uns dort kostenfrei parken.

Wie buche ich ein Spiel im Mysteryhof?

Am einfachsten geht das über unsere Buchungsseite.